Условия вовзрата

Возврат товара осуществляется в соответствии с законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Товары надлежащего качества не подлежащие возврату или обмену:

Не подлежат возврату или обмену стерильные и одноразовые товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура, связанные с личной гигиеной, парфюмерно-косметические и лекарственные товары.

Основание: Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”

Гарантия

При гарантийном случае пересылка товара в магазин происходит за счет покупателя, отправку товара покупателю обратно оплачивает магазин.
Гарантия не распространяется на:

– Поломки вследствие физического вмешательства (вскрытие, повреждения, сожгли на большом вольтаже и т.п.)

– Расходники: Иглы, краски, жидкости, средства защиты, крема и т.д. возврату не подлежат.